市场监管行风建设在行动 监管建设窗口开始办公后

中国消费者报报道（记者李建}系统内排查出来的市场行风问题有哪些？怎样对任务完成进度进行督促和提醒？整治整改最终有没有落实？浙江省市场监管局创新行风问题排查整治“3+3+3”督导机制，巧用3张清单、监管建设红绿黄“三色码”、行风行动浙政钉工作群等方式来完善闭环体系，市场狠抓工作落实，监管建设推动形成了行风建设全系统同题共答的行风行动良好局面。

食品药品检验检测窗口办公时间与辖区内企业作息不一致，市场企业送检样品人员常因为记混了时间等很久。监管建设窗口开始办公后，行风行动办理送检样品手续的市场等待时间过长，企业人员普遍反映送检过程耗时又不便。监管建设浙江省舟山市市场监管监管局行风办排查行风问题时了解到这一情况后，行风行动随即将问题归集到行风建设3张清单。市场浙江省市场监管局行风办通过浙政钉工作群进行督促整改，监管建设回应企业诉求。行风行动

纳入整改清单后，舟山市市场监管局立即着手研究增设值班窗口，延长服务时间、方便企业办事，同时，争取市场监管总局的支持，优化“浙里检”一站式服务系统，鼓励企业网上办理业务和寄送样品，从而实现“零跑腿”也能办业务。办事窗口办公时间和企业作息步调一致了，企业送样的办事人员不再抱怨“跑空趟”。

浙江省市场监管局行风办对这一问题追踪核实后，将月度任务清单里处于“黄码”状态的“时间不搭对”问题改赋绿码。

用3张清单把情况摸清说透，用红绿黄“三色码”标示治理状态，用行风建设专项行动浙政钉工作群公开通报结果，目的是及时跟进研究解决存在的问题和困难，确保行风建设工作抓紧抓实抓出长效。

“3+3+3”工作机制中的第一个“3”，即将通过行风问题征集平台等发现的问题线索梳理形成问题清单、任务清单、责任清单3张清单；第二个“3”是3张工作调度单，分别是年度工作清单、月度任务详单和即时工作提醒单；第三个“3”，则是问题排查整治的“三色”标示管理，已经完成整治的赋绿色，本月需要整治的问题赋黄色，超期未整治的问题则赋红色。同时，组建“行风建设三年攻坚专项行动”浙政钉工作群，线上线下联动、任务实时交办、信息即时互通、情况及时反馈。

如何让3张清单切实发挥作用？如何将“三色码”追踪的问题彻底解决？浙江省市场监管局成立“一办五组”工作专班，每月跟踪工作完成情况，全面掌握、有力统筹工作进度，实时跟踪行风问题排查整治情况，对重点行风问题限期或未解决的红码问题，则由浙江省市场监管局分管领导带队，深入一线调查，落实整改举措。

今年10月，浙江省市场监管系统的行风月度任务详单上赋绿码的行风问题清单21项，赋黄色的11项，某地因为有两项行风问题未能按期完成整改被赋红码。目前，浙江省市场监管局已经向该地市场监管局发送即时工作提醒单，同时了解问题整治详情，重新确定整改期限重点跟踪。

“3+3+3”让排查出来的行风问题公开透明，整治整改情况随时可以锁定追踪，无形中增加了系统上下解决问题的压力和动力。截至目前，浙江全省市场监管系统排查行风问题250个，已完成整治191个，完善相关制度机制85项；收到行风问题线索34个，已全部办结。

浙江省市场监管局结合本省工作实际情况，把行风建设和清廉市场监管建设同谋划、同部署、同推进，以行风问题排查整治补齐清廉市场监管建设风险排查的短板漏洞，以清廉市场监管风险排查带动系统行风全面优化，形成风险管控全量、全时、全程、全覆盖的系统性治理模式。截至目前，已梳理2040项权力事项清单、5410个廉政风险点、2454项责任清单、 219件“一件事”廉政风险防控举措。